Si vous souhaitez une création qui vous ressemble, l’atelier vous propose de réaliser votre projet en envoyant votre demande soit par la fiche contact ou par mail uniquement.
Attention, les bougies, les jardins féeriques, les cloches sous verre sont des créations et des pièces uniques non réalisables sur demande. Les personnalisations sont soumises à acceptation de l’atelier selon la disponibilité des stocks et la possibilité de réalisation. Les délais peuvent varier en fonction de la demande. Merci pour votre compréhension.
Le carnet de commande est actuellement OUVERT.
Lors de votre demande dans la fiche contact, indiquez bien votre nom, prénom, ainsi que votre adresse mail. Ensuite précisez moi la création que vous souhaitez, les minéraux, la couleur, la forme des ailes. Si vous n’avez pas d’idée, l’atelier peut travailler à partir d’un thème, d’une image, d’une inspiration. Les possibilités sont infinies. L’atelier s’adapte à tout budget.
Les commandes seront réalisées dans la disponibilité des stocks. La durée est variable en fonction des demandes, il faut compter généralement 15 jours de délai. Les demandes seront effectuées par ordre d’arrivée et enregistrées dans un cahier des charges. Cependant, l’atelier ne réalise pas de pièce en urgence et peut refuser une demande si celle-ci n’est pas concevable.
Le paiement s’effectuera en 2 fois. Un premier acompte de la moitié du montant vous sera demandé à la validation du projet. Vous recevrez un lien avec un mot de passe confidentielle pour y accéder. Sans cet acompte, l’atelier n’entreprendra aucune réalisation. Une fois la pièce terminée, je vous présenterais la création en photo par message et vous pourrez régler la partie restante sur votre fiche pour clôturer la commande.
Attention, les frais d’envois s’ajouteront au total de votre commande en fonction du poids.
Pour toute annulation d’un projet en cours, l’atelier ne rembourse pas les acomptes et disposera de ladite création comme il l’entend. L’atelier refusera catégoriquement les retours et les échanges sur une commande personnalisée.
Si vous avez lu attentivement cette page et que votre demande est conforme aux conditions, nous vous ferons un plaisir de vous renseigner sur la faisabilité de votre projet !
